Prezentele condiții stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea serviciilor de securitate cibernetică enterprise. Prin utilizarea platformei, acceptați în totalitate termenii descriși mai jos.
Utilizatorul are dreptul de a accesa modulele ZTNA, TLS/SSL Key Management și DLP Enterprise conform abonamentului achiziționat. Obligațiile includ păstrarea confidențialității cheilor de acces și raportarea imediată a oricărei încălcări de securitate. Orice utilizare neautorizată a resurselor platformei atrage suspendarea contului.
ZRMB Cyber asigură funcționarea continuă a infrastructurii de securitate, cu o disponibilitate de 99,9% în medii enterprise. Răspunderea pentru pierderile directe cauzate de neglijența dovedită a platformei este limitată la valoarea abonamentului anual. Nu ne asumăm răspunderea pentru daune indirecte, inclusiv pierderea datelor din cauza configurării incorecte de către utilizator.
Modulele DLP și ZTNA nu garantează blocarea tuturor amenințărilor zero-day sau a atacurilor avansate persistente. Utilizatorul este responsabil pentru actualizarea periodică a politicilor de securitate și pentru testarea conformității cu standardele interne. Platforma nu procesează date cu caracter personal în scopuri de marketing.
Orice parte poate denunța contractul cu un preaviz de 30 de zile. ZRMB Cyber își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții cu notificare prealabilă de 15 zile. Neutilizarea platformei timp de 90 de zile consecutive poate duce la suspendarea automată a contului. Pentru litigii, competența revine instanțelor din România.
Pentru întrebări legale sau notificări formale, utilizați adresa de email info@zrmb.com sau adresa poștală: Splaiul Meșterilor 3A. Toate comunicările oficiale se fac în limba română. Răspunsul la solicitările legale se acordă în termen de 10 zile lucrătoare.
Platforma păstrează jurnale de acces pentru o perioadă de 12 luni, în conformitate cu reglementările aplicabile. Utilizatorul poate solicita oricând un raport de audit privind accesul la resursele proprii. Orice încălcare a securității trebuie raportată în maximum 24 de ore de la detectare.